مقدمه: امروزه گسترش فعالیتهای بازرگانی، جهانی صیرورت و تغییرات وسیع تکنولوژیک در اسم سازمانها باعث گردیده که آنها برای حفظ بقاء و مزایای رقابتی خود از انعطاف پذیری لازم برخوردار باشند لازمه انعطاف پذیری تغییرات سریع است و تغییرات سریع بدون داشتن اطلاعات امکان پذیر نیست، در نتیجه اطلاعات که به عنوان 1 منبع بسیار پر ارزش در کنار سایر عوامل موثر در هر سازمان مطرح است. وجود سیستم های اطلاعاتی یکپارچه از ضروریات حرکت به سمت سمت کسب و کار الکترونیک و رقابت بوده و استعمال از فن آوری اطلاعات (IT) و سیستم های ...